![](https://rin01.com/wp-content/uploads/2019/02/スクリーンショット-2019-02-27-2.35.55.png)
こんにちは、ワンオペ育児中の主婦、さとりん(satorin_01)です。
在宅ワークのAmazonでの物品販売で、
最高月商188万円、最高月利50万円を達成しました。くわしくはこちら
先日家族で牧場に行った時に
子供達が羊に餌をあげているところを写真に撮っていて
子供にぶつかってしまい、
スマホの画面が割れてしまいました。
![スマホが割れた](https://rin01.com/wp-content/uploads/2019/11/スクリーンショット-2019-11-18-14.07.34.jpg)
割れても操作できていたので
「まぁ、いいか…」と思って使っていたら
一部のガラス部分がとれてしまい、
むきだしの状態に…。。。
「このまま壊れたら嫌だなぁ」と思って、
5年くらい前だったか
修理してもらった修理屋さんが
他の店舗に比べて価格が安く親切だったのを思い出しました。
■目次
昔直してもらったiphone修理屋さんに行ってみたところ…
マンションの一室でやってた業者さんで
行ってみたら
悲しいことに「貸店舗」という看板があり、
えー!!なくなってしまったのか…と残念に思いました。
![貸店舗イラスト](https://rin01.com/wp-content/uploads/2019/11/スクリーンショット-2019-11-18-14.07.38.jpg)
その後インターネットで調べてみたら、
そのお店と
同じ系列のお店が隣の市にあることがわかり、
予約したところ…
iphone6の画面割れなので税別4,800円ですね。
と言ってもらい、
実際にみてもらったら
この状態だと20分くらいですね、と言って
データが消える可能性がある…
とかの誓約書を書きました。
(実際には消えませんでしたが、
修理の内容によってはそういう場合もあるんだと思います。)
そしてきっかり20分…
素早い職人技で直してくださいました。
その20分の間、子供たちは
待合ソファに座って自由に過ごして
飴までいただいてました。
![](https://rin01.com/wp-content/uploads/2019/11/スクリーンショット-2019-11-18-14.07.24.jpg)
「SNS割引」というお店の集客のための割引
その修理屋さんは
「SNS割引」という割引があって
![SNS割引](https://rin01.com/wp-content/uploads/2019/11/スクリーンショット-2019-11-18-14.07.20.jpg)
ツイッターで
指定のハッシュタグをつけて投稿したら
『フォロワー人数×1円』の割引します(上限5000円)、
という面白い割引でした。
ちなみにラインとかフェイスブックも併用可です。
私のTwitterは1,202人のフォロワーさんがいるので
タグをつけて投稿すれば、
1,202円割引をしてくれるということだそうです。
実際に初めに言ってもらった20分で
きれいに直してもらって
価格にも満足していたので、
全く抵抗なくツイートさせてもらいました!!
![修理してもらったツイート](https://rin01.com/wp-content/uploads/2019/11/スクリーンショット-2019-11-18-14.32.05.jpg)
新規顧客の集客のための面白い割引だと
勉強になりました!!
感動のサービスですっかりお店のファンになりました
その後、
「画面を守る強化ガラス補強もできますが、」
どうしますか?」
と提案してもらって、
割引もしてもらったし
お願いすることにしました!
割れ防止のために貼ってた
ペラペラのフィルターと違って
強そうになった私の携帯…
![](https://rin01.com/wp-content/uploads/2019/11/スクリーンショット-2019-11-18-14.07.28.jpg)
画面が割れて落ち込んでいる時に
このクロスセル(商品購入時に他の商品をすすめること)は、
すごくありがたく感じました。
それだけでも満足だったのですが、
「前に〇〇のお店でお世話になったけど
なくなっててこちらに来たんです」と話していたら
「駐車場が少なくて移転したんですよ」とおっしゃってて
前に直してもらった時のお店の方だったことが判明しました。
そして、
「前のお店の時も利用してもらってて
お店なくなってたのに、こっちにも来てくれたので
強化ガラス代はサービスでいいですよ」と
サービスしてくれました!!!
びっくりして感動しました。
![](https://rin01.com/wp-content/uploads/2019/07/スクリーンショット-2019-07-15-6.01.13.jpg)
ママ友がiphone壊れて困っていたら
この修理屋さんの話をしようと思ったし、
また困った時には頼りに行きたいと思いました!
新しいお客さんを集めることばかりでなく、今のお客さんにまた来てもらえるお店であることが大事
ちなみに、私が無料動画から学んだことの中に
「お客さんがお店にこなくなってしまう割合を半分にすれば、
売り上げは2倍になるので、
新しいお客さんを集めることばかりに目を向けずに
今のお客さんをリピーターにする施策を考えた方がいい」
という部分があって、
携帯電話の修理を受けて
実際に、「また、このお店でお世話になりたい」
と自分がお客さんの側で体験することができて勉強になりました。
Amazon物販の在宅ワークでも
感動してもらえることは、たまにあります。
中古の携帯電池を出品していた時は
残量を実際に測って記載して差別化して
喜んでいただいていました。
ワンオペ育児中の専業主婦の私が、在宅でのパソコン・スマホ作業の中で一番収入を得られた仕事【画像付き】
中古商品のコンディション欄も、
実際よりも控えめに書いておくと
「ほとんど新品みたいなのが届いた!!期待以上!ありがとう!!」
とか評価をいただけることもあります。
Amazonでは質を一定にするためにシステム化されてるので
出品者が直接感動を届けるのは難しい部分もありますが、
システム化のおかげで外に出なくても
お客さんに商品が届けてもらえるのでありがたい限りです。
ブログを読んでくれるあなたにも
役に立てる内容を届けられますように!!
![さとりん](https://rin01.com/wp-content/uploads/2019/02/スクリーンショット-2019-02-27-2.35.55.png)
P.S.携帯修理屋さんのお店の中にコワーキングスペースがありました
栃木に住んでいる人向けのブログじゃないので
宣伝でも何でもないのですが、
修理屋さんのお店の一角が
コワーキングスペースになっていて
(修理屋さんがやってるわけではなくて提携してるそうです)
月3,000円で電源・wifi使い放題(初めに会員登録が3000円)
単発ならワンドリンク(1000円)で1日使えるそうです。(駐車場無料)
![コワーキングスペース](https://rin01.com/wp-content/uploads/2019/11/スクリーンショット-2019-11-18-13.13.08.jpg)
子供が幼稚園に上がったら
ノートパソコンを持って喫茶店とかで
ブログを書いたり…とか憧れでしたが、
なんだかんだ合間に家事ができる在宅の便利さに
ずっと『ひきこもり主婦』のままの私です。
![料理しながら在宅ワーク](https://rin01.com/wp-content/uploads/2019/07/スクリーンショット-2019-07-25-22.46.10.jpg)
買い物は週末にまとめて済ませておくので、
幼稚園の送り迎え以外、一歩も出ていません…
運動しなくては…
とても心温まる出来事ですね^^
(読んだ私もいい気分になりました♪)
買う方も嬉しい、売る方も嬉しい、
これこそが本当に理想的な関係だなぁと思いました^^
ミモザさん、ありがとうございます^^
サービスを受けて心温まったので、
ローカルネタでしたが書いてみました。
読んでいただいて良い気分になったと教えていただけて
私も再度良い気持ちになりました。
ミモザさんのお人柄が素敵だなって改めて思いました^^
お客さんに気持ちよく買い物してもらえるように…
という目線で出品したいなと思ったし、
ブログも読んでいる人にとって役に立てることを
書いていきたいなと思いました。