私はAmazon倉庫に商品を納品すると
購入してくれたお客さんに
自動で発送してもらえるシステムを利用して
在宅ワークをしています。
Amazon倉庫に商品を送る時には、
必ず一つ一つの商品にラベルを貼る必要があります。
↓↓↓
しかし、そのラベルシールを
貼り忘れなどで、
シールのない状態で納品してしまったら
どうなってしまうのか…
どう対処すれば良いのかについて
お伝えしていきたいと思います。
私の場合は貼り忘れたつもりはなかったのですが、
セット商品の梱包がばらけてしまったようで、
ラベルが貼られていないという連絡がきました。
まず、Amazonから納品不備のメールが届きます。
ラベルを貼り忘れて納品してしまうと、
Amazonから納品不備の連絡がきます。
『納品作成機能を停止！』
とか書いてあるのでビビりますが、
このメールが伝えたいことは
「再発防止のために、
出品用のページで確認してください。」ということです。
メールに送られてきたリンクから
どの納品プランで送った商品のことか
確認できます。
「納品不備受領作業手数料」として
51円かかりますよ、という表示もありました。
そして、「解決ボタン」をクリックすると、
倉庫担当の方からの
実際の商品の写真と共に
「こんな風にラベルが貼ってなかったですよ〜」ω
というレポートを確認することができます。
このレポートの手数料として、
51円請求される、という感じだと思います。
会社でつとめている時だったら
ミスをしたら怒られましたが、
Amazon物販の在宅ワークの場合には
ミスをしたら
再発防止のレポートをもらって
手数料が引かれて終了です。
納品不備に関しては、色々な種類があって
例えば「液体が漏れていました」とか
「ラベルを間違えてました」とか
要件が一覧になっているページがあるのですが、
（↑出品用のアカウントがあればみられます。）
同じミスを繰り返してしまうと、
注意レベルが引き上げられて、
出品自体できなくなってしまう場合も
あるようなので気をつけましょう！！
ラベルの貼られていない商品はどうなってしまうのか…対処法について
ラベルの貼られていない商品は
認識してもらえないので
よくわからないけど何かの商品…として
倉庫にある状態です。
なので、一度返送してもらって
ラベルを貼ってから再度送り直すことになります。
といっても、返送してもらう料金は
以下の通りで、
標準サイズの500g以上の商品でしたが
送料含めて、たったの60円です。
再度ラベルを貼って
倉庫に納品する場合の送料に関しても
期限があるわけでも
再度送る義務があるわけでもなく、
自分がAmazonで売りたい他の商品と
一緒の段ボールに入れて納品するので大丈夫です。
それにしても、
60サイズの段ボールで返送してもらって
手数料＋送料で６０円とは…
出品者にとってはありがたいですが、
大丈夫なのか心配になるレベルです。
でも、これが倉庫にできるだけ
納品してもらえるようにするための
Amazonの戦略なのかもしれません…
FBA倉庫からラベルの貼られていない商品を返送する方法について
Amazonの出品者用のページで
メニュー欄の「在庫」から
「FBA在庫」を選んで、
商品欄の項目の中の「販売不可」を選ぶと
販売不可在庫の返送ができるので、
返送してもらう個数を入力して、
申請すれば数日で返送されます。
ラベルの貼り忘れや、
私のように倉庫内で梱包がばらけてしまった場合の
参考にしていただけたらと思います。
参考記事：ラベルの貼り間違えの時の記事はこちら
といっても、納品不備は
起こらない方が絶対にいいので、
私が今回セット売りの梱包が
ばらけてしまった原因や対策について考えたことも
改めて書いていきたいと思いますので
役に立てたらうれしいです！
私は色んな在宅ワークを経験して
あまりお金にならなかった経験、
その後在宅ワークであっても
Amazonの集客力を利用して
正社員以上の収入が
得られるようになった経験から
子供のいる主婦が在宅でもできた在宅仕事、
在宅の収入を上げるために役立った無料動画についても
書いています。
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こんにちは、ワンオペ育児中の主婦、さとりん(satorin_01)です。
在宅ワークのAmazonでの物品販売で、
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