しょーもないミスをしました…💦
Amazonの出品ページで
配送リストを確認したら
「納品不備がありました」の文字…
確認したら、ラベルを貼り間違えていました!
この商品にこんなラベルが貼ってありましたよ〜って
写真までつけてくれます。親切…
そして、今後の改善について
アドバイスくれます…
ありがとうございます!
これ、ラベル貼りのお仕事を
会社とかでやっていたら
「ばっかやろ〜〜💢」ものですよね…
トホホ…
Amazon物販の在宅ワークで
ラベルを貼り間違えてしまったら
どうなってしまうのか…
今回の場合と
以前ミスった時とで違ったので、
合わせて書いてみたいと思います。
■目次
Amazon倉庫に納品の商品でラベルを貼り間違えてしまったらどうなるか
商品の数とラベルの数は同じはずなので
貼り間違える時は
1つだけ間違えるということは考えにくく、
ミスは複数になります。
ケース1:明らかにラベルが違っている時
今回みたいに
Amazonで気づいてもらえたら
「納品不備」とわかるので
『返送手続きをすればいいだけ』です。
返送には1つ51円かかります。
間違えないように気をつけます!
今回2つの商品を逆に貼ってしまっていたので
2つ分で102円でした。
その商品の利益(2つで1600円ほど)
に比べると少額なので
大きなリスクではありませんが、
お金が引かれることで気が引き締まります。
ケース2:見た目では違いに気づかない時
対応が厄介なのがこのパターンです。
と言っても自分が間違えたんですけどね…
以前
本体と詰め替え用の商品で
人気商品だったので
5つずつ納品したんですが、
全部逆に貼っていました。(計10個)
外箱が似ていたことと
商品名が長く
ラベルシールの記載も途中できれていたので
Amazon倉庫で気づかれることもなく、
無事に(?)納品され、すぐに10個売れました。
そのあと、
「違う商品が届いた」という理由で
10個の返品がありました。
その節は、
商品を待っていただろうお客さんに
本当に迷惑かけました。
Amazon倉庫を利用しているので
返品・返金処理などはAmazonが
全てやってくれて
クレームとかは全く対応してないのですが…
申し訳なかったなぁ…と。
戻ってきた商品を返送してもらって
ラベルを貼り直して再度納品しました。
(人気商品なので、またすぐに売れました。)
こちらのやっていることは
両方の場合とも同じなのですが、
(返してもらって貼り直すっていう…)
一度
お客さんの元に届いてから返送される場合には
別途
配送代行手数料と返金手数料がかかります。
送料はこの費用に含まれるのでかかりません。
配送代行手数料と返金手数料も
商品あたりの利益よりは少なかったので
大きなリスクにはなりませんでした。
配送代行手数料
配送代行手数料は、
倉庫から送ってもらうときにかかる手数料で、
商品の大きさにもよりますが
私の出品している商品は、ほぼ354円か397円です。
返金手数料
返金手数料は、
3800円くらいの商品の返金だったら60円くらいが目安です。
詳しい計算方法は下のページでわかります。
結果的に自分のミスのせいで
その商品だけ利益が半分程度になったという感じでした。
それ以来、
外観や名前の似ている商品の場合は、
コード番号で
どっちにどのラベルをはるか
確認するようにしています。
まとめ:Amazon倉庫に納品する時にラベルを貼り間違えても大きなリスクではないけれど…
心配するような
大きなリスクにはならないものの
気をつけるに越したことはないです。
今までの1年8ヶ月の
Amazon物販在宅ワークの中で
2回間違えました(++)
ラベル貼りする時は、
勉強用の音声を聞きながら貼ってましたが
今後、
貼る時はもっと集中しようと思いました!!
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9日に結果が出るそうなので、
万が一当たったら
またブログで報告します^^
追記:がーーん、結局ハズレました…(++)
こんにちは、ワンオペ育児中の主婦、さとりん(satorin_01)です。
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