コロナウィルスの影響で
ネットショッピングの需要が増えて
私が在宅ワークで販売させてもらってる
Amazonの倉庫でも大忙しであることが想像されます。
Amazonでは、
出品者の商品をAmazon倉庫に預かって
注文がきたら代わりに発送する「FBA」というシステムが
あって
しかし、
注文が増えるとAmazonと契約している
配送業者さんは大変です。
配達する負担を減らすために、
「置き配」がデフォルトになりました。
■目次
「置き配」とは?
「置き配」とは
お客さんが家にいてもいなくても
玄関に届けておきますよ、というシステムです。
お客さん側のメリットは
・家にいなくてもいいこと
・宅配業者さんとの接触がないこと(それが寂しいという声もありましたが…)
2つ目はこの時期は
コロナ対策の観点からも良い事だと感じます。
置き配で、もし盗まれてしまったら?Amazonの補償は?
主な心配事をTwitterで検索してみたら
盗まれるんじゃないか?ってことと
雨の時は雨ざらしになるの?ってことが多いようでした。
万が一、お届け済みになっているのに
盗難に遭ってしまって届かなかった場合は
Amazonに状況を伝えることで
同じ商品を再度配送してもらうか返金してもらう、
という補償があるのでご安心ください。
置き配は雨の時はどんな感じで発送されるの?
今日は雨も風もすごく強いです☔️
雨の時は、どういう風に送られるのか
雨ざらしになってしまうのか、
Amazon利用者の声からは
「段ボールをビニール袋に入れて配達してくれた」という声もありましたが
Amazonのテクニカルサポートさんに質問してみました。
配達方法は配送業者さん次第とのことでした。
出品者側からも雨に濡れて困る商品に関しては
Amazon倉庫に送る前にビニールで梱包するなど
気をつけて梱包させていただいています。
「宅配ボックス」や
「宅配ボックス コンテナ」で調べると
玄関に置いておける防水用の箱などもありました。
コンテナの方が安い印象でしたが、
自分で使ったもの以外はリンクを貼らないようにしているので
ごめんなさい…
もしも商品に不備があった場合は、
カスタマーセンターに問い合わせて
補償してもらうことをオススメします。
Amazonカスタマーサービス
フリーダイヤル:0120-999-373(無料)
携帯電話からの番号:011-330-3000(有料)
それでも置き配はして欲しくない場合は対面でも受け取れる
何も設定していなくても
置き配対応地域では置き配にかわったのですが、
対面での受け取りを希望したい場合は、
注文ごとに「置き配を希望しない」を選べば
対面での受け取りをすることができます。
置き配の場所の指定のところで
一番下の欄に「置き配を希望しない」の項目があります。
置き配をしてもらう場所の設定もできる
置き配は、何も設定しない場合は
玄関がデフォルト設定ですが、
場所を変えて欲しい場合は下の6つの箇所に指定できます。
置き配の対応地域は拡大中です
お住まいの地域が下の中に含まれていたら
既にデフォルトで置き配になっている可能性が高いです。
「今日届くはずなのにまだかな〜」と思っていたら
玄関先に置いてあるかもしれません。
北海道:江別市、札幌市、石狩市、北広島市
宮城県:遠田郡、塩竈市、加美郡、岩沼市、栗原市、黒川郡、仙台市、多賀城市、大崎市、登米市、名取市
福島県:いわき市、伊達市、郡山市、須賀川市、.福島市、本宮市
新潟県:燕市、新潟市
山梨県:甲斐市、甲府市、中央市、中巨摩郡、笛吹市、南アルプス市
茨城県:つくばみらい市、つくば市、ひたちなか市、牛久市、結城市、古河市、取手市、守谷市、常総市、水戸市、筑西市、土浦市、東茨城郡、那珂郡、那珂市、日立市、龍ケ崎市
群馬県:みどり市、伊勢崎市、館林市、桐生市、高崎市、佐波郡、渋川市、前橋市、太田市、北群馬郡、邑楽郡
栃木県:さくら市、宇都宮市、下都賀郡、下野市、佐野市、鹿沼市、小山市、真岡市、足利市、市大田原市、栃木市、那須塩原市、矢板市、
埼玉県:さいたま、ふじみ野市、羽生市、越谷市、桶川市、加須市、吉川市、久喜市、狭山市、熊谷市、戸田市、幸手市、行田市、鴻巣市、坂戸市、三郷市、志木市、児玉郡、春日部市、所沢市、上尾市、新座市、深谷市、川越市、川口市、草加市、朝霞市、鶴ヶ島市、東松山市、南埼玉郡、日高市、入間郡、入間市、白岡市、八潮市、飯能市、富士見市、北葛飾郡、北足立郡、北本市、本庄市、蓮田市、和光市、蕨市
神奈川県:愛甲郡、綾瀬市、伊勢原市、横須賀市、横浜市、海老名市、鎌倉市、茅ヶ崎市、厚木市、高座郡、座間市、三浦郡、三浦市、小田原市、秦野市、逗子市、川崎市、相模原市、足柄上郡、大和市、中郡、藤沢市、南足柄市、平塚市
千葉県:印西市、印旛郡、浦安市、我孫子市、鎌ケ谷市、君津市、香取郡、香取市、佐倉市、山武郡、山武市、四街道市、市原市、市川市、習志野市、松戸市、成田市、千葉市、船橋市、匝瑳市、大網白里市、柏市、白井市、八街市、八千代市、富里市、茂原市、木更津市、野田市、流山市
東京都:あきる野市、稲城市、羽村市、葛飾区、江戸川区、江東区、港区、荒川区、国分寺市、国立市、狛江市、三鷹市、渋谷区、小金井市、小平市、昭島市、新宿区、杉並区、世田谷区、清瀬市、西多摩郡、西東京市、青梅市、千代田区、足立区、多摩市、台東区、大田区、中央区、中野区、町田市、調布市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、八王子市、板橋区、品川区、府中市、武蔵村山市、武蔵野市、福生市、文京区、豊島区、北区、墨田区、目黒区、立川市、練馬区
愛知県:みよし市、愛知郡、安城市、一宮市、岡崎市、岩倉市、犬山市、江南市、春日井市、小牧市、西春日井郡、丹羽郡、長久手市、日進市、尾張旭市、豊橋市、豊川市、豊田市、豊明市、北名古屋市、名古屋市
岐阜県:羽島郡、各務原市、岐阜市、瑞穂市、多治見市
三重県:松阪市、津市
静岡県:沼津市、焼津市、静岡市、袋井市、藤枝市、磐田市、浜松市富士市
滋賀県:栗東市、守山市、草津市、大津市、野洲市
京都府:宇治市、久世郡、京都市、向日市、城陽市、長岡京市、八幡市
大阪府:茨木市、羽曳野市、貝塚市、岸和田市、交野市、高石市、高槻市、堺市、四條畷市、守口市、松原市、寝屋川市、吹田市、摂津市、泉佐野市、泉大津市、泉南郡、泉北郡、大阪狭山市、大阪市、大東、池田市、東大阪市、藤井寺市、柏原市、八尾市、豊中市、枚方市、箕面市、門真市、和泉市
奈良県:磯城郡、宇陀市、橿原市、高市郡、桜井市、生駒郡、生駒市、大和郡山市、天理市、奈良市、北葛城郡
兵庫県:たつの市、芦屋市、伊丹市、加古郡、加古川市、高砂市、三田市、神戸市、西宮市、川西市、尼崎市、姫路市、宝塚市明石市、揖保郡
岡山県:岡山市、倉敷市、都窪郡
広島県:安芸郡、呉市、広島市、廿日市市、福山市
宮崎県:宮崎市
熊本県:菊池郡、熊本市、合志市
佐賀県:佐賀市
鹿児島県:児島市
大分県:大分市
長崎県:西彼杵郡、長崎市、諫早市
福岡県:久留米市、古賀市、糸島市、春日市、糟屋郡、太宰府市、大川市、大野城市、筑紫郡、中間市、福岡市、北九州市、柳川市
※上記地域でも一部ご利用いただけない地域がございます
出典:Amazon 置き配のページ(4月13日)
こんにちは、ワンオペ育児中の主婦、さとりん(satorin_01)です。
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