趣味で楽しんでいる
ジャズの本(昔の本なので売ってない)を
ヤフオクで見つけて
入札して浮かれていたのですが
よく見ると本ではなくて
その本のレコードだったことがわかりました。
間違えて入札しちゃった…
レコード聴く機械持ってないし
持つ予定もないのに…💦
完全に自分のせいなんですが、
間違えて入札したときにはどうすればいいかを
調べて実際にキャンセルできたので
内容を書いてみました!
(出品者の方、ご迷惑をおかけして
申し訳ありませんでした。)
落札後だったら…
支払い後だったら…
いろんな場合わけで調べたので内容もシェアします。
落札前に気づいた場合
私の場合は落札前に気づいたので、
商品ページの質問欄で
出品者さんにご連絡をとりました。
そして出品者さんが気づいて
入札を削除してくれました。
その時の質問の仕方には注意が必要です。
質問は、回答者の方が返信するまでは
非公開で、回答されると
全体に公開されるようになります。
なので、
公開されたくない内容は書かないか
公開されたくない場合は、
回答しないようお願いしてください。
引用:ヤフオクヘルプページ
ちなみに、私の場合は
その時点で入札者は0人だったので
特に個人情報も書くことはなく、
こんなふうに書き込みをさせてもらいました。
「本だとおもって
間違えて入札してしまいました。
お騒がせして大変申し訳ありませんが
入札の取り消しをお願いしたいです、
どうぞよろしくお願いします。」
もし他にも入札者がいる場合には、
以下のように入札金額で連絡をすれば、
個人情報を書く必要はないかと思います。
○円で入札している〇〇です。
本だとおもって
間違えて入札してしまいました。
お騒がせして大変申し訳ありませんが
入札の取り消しをお願いしたいです、
どうぞよろしくお願いします。」
取り消して
落札者がいない場合は
出品料がかかるわけではないので
出品者にとっての損害はありません。
(ただし、例外的に車、船は
出品する時にシステム利用料がかかるので気をつけてください。)
落札後に取り消したい場合
落札後の場合は
取引メッセージでやりとりができるので
落札者の削除をしてもらうように
お願いの連絡をします。
↓
文章を作ってみました。
「落札させていただいた〇〇ですが、
間違えて入札してしまったので
大変申し訳ありませんが、
取り消していただけたらと思います。」
キャンセルしたいのに返信がない場合は
お支払いしないようにしてください。
取引が進まないことでのペナルティーは
ないと書かせていました。
ちなみに
「落札者都合」でのキャンセルの場合は
自動的に「非常に悪い」の評価がつきます。
もしヤフオク利用が重要で、
悪い評価がついて
取引が難しくなると
今後の不利益が大きい…という場合には、
間違えて落札しても取引を続けるという選択もあります。
キャンセル料がかかるかどうか
落札から約2週間以内に取り消してもらえれば、
原則キャンセル料はかからないですが、
上でも少し書いたように
例外的に自動車や船の出品の場合は、
出品の時に費用がかかるため、
キャンセル料を請求される事例もあります。
余談ですが、我が家の車はヤフオクでの購入です。
他の商品の場合でも
約2週間後に利用料が確定してしまうと、
出品者に料金がかかってしまうので
できるだけ早く連絡するようにしましょう!
もちろん、間違えないように
注意するのはもちろんですが…💦
出品者さんにご迷惑のかからないよう、
気をつけます!!
支払い後キャンセルしたい場合については…
落札して支払い後、商品を待っていたのに
届かない…という場合のキャンセルについては
こちらで書いているので参考にしてください。
↓
ヤフオクで落札した商品が届かなくて返金してもらった体験談・注意点
私は色んな在宅ワークを経験して
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Amazonの集客力を利用して
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