ラクマで受取評価してもらえない時はどうする？事例と対処方法

こんにちは、ワンオペ育児中の主婦、さとりん(satorin_01)です。

在宅ワークのAmazonでの物品販売で、
最高月商188万円、最高月利50万円を達成しました。くわしくはこちら

少し前のことになりますが、

ラクマで不用品を出品して販売後、

受取評価してもらえなかったことがありました。

どんな流れになるのか、ということについて

自分の体験談が参考になればと思って書いてみます。

ラクマで受取評価をしてもらえなかった時の体験談と流れ

ラクマの場合には、受取評価してもらえないと取引完了になりません。

発送済みから早２週間…

そういえば、受取してもらってなかったな…と思い出して

念の為、ちゃんと届いていたかの確認をしたところ

再配達で１週間ほど前には届いている状態でした。

一旦購入者に連絡をした後、連絡が取れなかったらラクマ事務局に申請する

「受取確認申請を送信」というボタンがありますが、

まずは、一旦購入者に連絡する必要があるので、

こんな感じで連絡をとってみました。

待ちましたが返信は来なかったので、申請してみました。

事務局側で確認した上で、受取評価の流れになります。

すると、事務局側で確認してくれます。

事務局側も確認したけれど

連絡がとれなかった、という状況だったので、

事務局が代わりに評価してくれました。

〜〜〜

再配達も依頼して受け取れているのに連絡が取れないって、

購入者はどんな状況なんだろう…とは思うのですが＾＾；

ネットショップで購入する場合には

受取評価はいらないから

もしかしたら、そういう感覚なのかもしれません。

ちなみにメルカリやヤフオクで受取評価してもらえない場合は、ただ待てばOK（配送トラブルなどはない場合）

メルカリやヤフオクの場合には、

そういう人も一定数利用することを見越しているのか

日数が経過すると受取評価をしてもらえなくても完了になります。

メルカリの場合

大手のメルカリの場合には、

受け取り評価をしてもらえない場合には

発送通知から9日後の13時以降まで待てば、自動で取引完了となります。

待てないから申請したい場合でも、条件はあまり変わりません。

メルカリでは「受取評価期間」として、商品が届くまでの日数や商品の状態・動作確認にかかる時間を含め、一定の期間お待ちいただいております。
商品の発送後、配送事故や商品不備といったトラブルが発生していない場合には、購入者の対応をお待ちください。

購入者からの受取評価や事務局へのお問い合わせがない場合、発送通知をした9日後の13時以降に、自動で取引が完了します。
例：2022/01/10に発送通知をした場合、2022/01/19の13時以降

また、以下の条件を両方満たした際に表示される取引画面の専用フォームを利用し、事務局へ取引完了を依頼することができます。

• • 発送通知をした8日後の13時以降
    例：2021/01/10に発送通知をした場合、2021/01/18の13時以降

• 購入者の最後の取引メッセージから3日後の13時以降

※事務局で取引完了した場合、双方の評価および評価コメントはできません

上記の時間経過後も取引が完了しない場合や、出品者から最後の評価がされない場合は、商品IDを明記のうえ、事務局へお問い合わせください。

引用：メルカリのヘルプページ

ヤフオクの場合

発送できていれば、支払いから１５日後に自動で完了します。

落札者から受け取り連絡がなくても商品の発送および発送連絡が完了していれば、落札者の支払いから15日後の正午ごろに自動的に売上金に反映されます。
例）4月1日に支払われた場合、4月16日正午ごろに反映

引用：ヤフオクのヘルプページ

逆に、購入者側の場合には商品が届かないなどのトラブルの時などは要注意です。

返金申請ができる期間が制限されてしまっているからです。

ヤフオクで落札した商品が届かなくて返金してもらった体験談・注意点

これも参考になれば嬉しいです。

ちなみに、この時に売れたのは壊れた掃除機でした。

次回は、

なぜ壊れた家電でもフリマアプリだったら売れるのか…

について書いてみようかと思います！

（他にも書きたいこと、色々ありますので

順番は変わる可能性があります。）

補足

私は色んな在宅ワークを経験して

あまりお金にならなかった経験、

その後在宅ワークであっても

Amazonの集客力を利用して

正社員以上の収入が

得られるようになった経験から

子供のいる主婦が在宅でもできた在宅仕事、

在宅の収入を上げるために役立った無料動画についても

書いています。

ワンオペ育児中の専業主婦の私が、在宅でのパソコン・スマホ作業の中で一番収入を得られた仕事【画像付き】

【なぜ無料？】主婦が在宅でも十分な収入を得られるようになったオススメ動画を紹介！

 

在宅ワークの収入を変えた動画