Amazon倉庫で紛失や破損になった商品は保証される!返金されたか確認する方法は?

 

さとりん

こんにちは、ワンオペ育児中の主婦、さとりん(satorin_01)です。

在宅ワークのAmazonでの物品販売で、
最高月商188万円、最高月利50万円を達成しました。くわしくはこちら

 

私はAmazonに商品を納品して

販売する在宅ワークをしています。

AmazonのFBAシステム

 

売れたら勝手に商品を発送してくれて

売上になるので

フリマアプリで販売するより楽です。

(物によってはフリマアプリでも販売してますが、
 相場で出していても価格交渉から始まって
 正直面倒くさいです💦)

チロリン、お!! FBA

 

そんな手間の少ない販売ですが、

たまには納品した商品が

Amazon倉庫で無くなってしまったり、

壊れてしまったりすることもあります。

 

Amazon倉庫

 

Amazon倉庫で破損・紛失した場合、商品を「補填(補てん)」してもらえる

 

その場合は「補てん」といって

自動的に商品が売れた場合の金額が

返金されるシステムになっています。

 

補てんの通知

この通知が来ても

基本的には何もすることはありません。

お金が自動的に返ってくるだけです。

はらたつ

実際に「補てん」される金額はどうやって算出されるの?

 

「補てん」される金額は、「売上げ相当額」です。

出品して売れていたら、いくらになっていたかを

現在価格や過去の価格から売値を推定して、

そこからAmazonの手数料を引いた金額です。

 

本来その商品が売れていたら

手に入っていた金額(利益の乗った金額)です。

 

しかし、

稀に破損したり紛失したりしているのに

「補てん」になっていない場合があります。

びっくり

 

その場合は、自分で調べて

Amazonさんに連絡することで

調査してから「補てん」してもらえます。

ホッ

調べられる期間は

1年半までさかのぼれることと

申請するのも1年半までなので、

年に1度くらいのペースで

確認してみることをオススメします。

ポイント

 

Amazon倉庫で破損や紛失が起きたかは、

以前このページで調べ方を書きましたが、

今回は、それが実際に「補てん(返金対応)」

してもらえているかについての

調べる方を書きたいと思います。

 

ファイト

 

破損や紛失が保証(補てん)してもらえているかの確認方法

 

メニューの「レポート」から

「フルフィルメント」を開きます。

フルフィルメント

 

「支払い/ペイメント」の中の

表示を拡大をクリックすると…

 

返金レポートというものが出てくるので

クリックします。

 

レポート期間を選ぶボタンがあるので、

1年間をさかのぼって調べる場合には

「過去365日間」を選びます。

最後に、レポートの生成ボタンを押すと、

返金(補てん)された履歴を見ることができます。

 

ちなみに、私は今日一年をさかのぼって

破損・紛失になった商品の中から

補てんになっていなかった商品が1つあったので

 

チャットで問い合わせて

調べてもらうことになりました。


Amazonチャット

 

次の日(1月30日)、

早速「補てん」してくれたとメールがきました。

 

今回の私の件のように、

「補てん」されていないこともあって、

問い合わせないともったいないので

参考にしてもらえたらうれしいです。

ぺこり

 

P.S.子供達の発表会リハーサルがありました

 

昨日は、子供たちが通っている

幼稚園の発表会リハーサルでした。

みてみて〜〜

 

子供たちの一生懸命な姿を見て、

毎日熱心に練習した成果なんだな…と思うと

胸がいっぱいになりました。

 

コロナ禍で、

先生たちは準備に対策に…

面倒が多くて本当に大変だろうに

 

保護者たちが密にならないよう

入れ替わりなども工夫して進行して、

 

こうやって

大切な機会を与えてくれたこと、

じーーーん…としました(語彙力…)

ははーありがたやー

在宅ワークの収入を変えた動画

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